עסק משפחתי בדר"כ מוקם ע"י הסבא, הורים, או אחים שבנו יחדיו, בשתי ידיים ומהיסוד, עסק מתוך הנשמה ובאהבה גדולה והוא מימוש חזונם העסקי והאישי.
העסק הוא חלק נכבד מעולמם, הוא הבייבי שלהם והם השקיעו בו את כל עולמם.
לרוב בעלי עסקים שמקימים עסק מהתחתית ומגיעים לרווחים והישגים שואפים מאוד שאחד מבני המשפחה יירש את העסק, הם כל כך רגשיים כלפי העסק שהם רוצים שהוא יעבור לידיים טובות בעתיד.
אין מרגש יותר מלדעת שהדור הבא של המשפחה רוצה להיות חלק מהעסק להצטרף לעשייה העסקית.
לרוב, גם זה כשלעצמו הנו חלק מהגשמת הייעוד והחזון – לעסק תהיה המשכיות משפחתית
אז איך משלבים את דור ההמשך בעסק משפחתי?
על מנת ליצור עניין בקרב דור ההמשך, ולא משנה גילם, חשוב לשתף אותם כמה שיותר לגבי העשייה בעסק – ההצלחות והאתגרים, להתייעץ עמם אם זה אפשרי, להזמין אותם לקחת חלק בפעילויות רווחה, התנדבות בקהילה או פעילויות שיווקיות כגון כנסים ועוד.
אם מדובר בילדים או בני נוער, אפשר להציע להם לעבוד בעסק בזמן חגים וחופשות, לעודד את תחושת השייכות והאחריות או לבקש מהם שילמדו אותנו משהו מעולם התוכן שלהם שיכול להתאים גם לעסק שלנו. הבת שלי לדוגמא לימדה אותי איך להשתמש נכון יותר באינסטגרם
אם מדובר באנשים בוגרים, אפשר ורצוי להתייעץ עימם בתחומי העניין והמומחיות שלהם, לשתף באתגרים שאנו מתמודדים עימם וכמובן בהצלחות ומה תרם להן.
ככל שנייצר יותר מעורבות של בני המשפחה בעסק, בצורה עקבית ולאורך שנים, כך נייצר יותר מוטיבציה שלהם ורצון להיות חלק או שנבחין בחוסר רצון לקחת חלק, שגם זה משהו שחשוב לזהות ולדעת.
כשהרגע הנכון מגיע, עבור שני הצדדים – העסק המשפחתי ודור ההמשך, לשלב כוחות,
חשוב לעשות זאת בצורה תהליכית ומסודרת שמתחילה בתיאום ציפיות.
תיאום הציפיות הוא תמיד הדדי!
השאלה הראשונה שעלינו לשאול את עצמנו ויש לה השפעה על תיאום הציפיות היא –
האם דור ההמשך הינו בעל ניסיון מקצועי בתחום בו היינו רוצים שישתלב או שהוא איננו בעל ניסיון כלל?
אם דור ההמשך מגיע ללא ניסיון מקצועי חשוב לשלב אותו בעסק כאילו והיה עובד זוטר בתחילת דרכו שמתקדם מקצועית שלב אחרי שלב. השתלבות של בן המשפחה באופן הזה של התחלה "מלמטה" מאפשרת –
- היכרות מעמיקה עם העסק
- צבירת ידע וניסיון מקצועיים בשטח עצמו
- פיתוח הערכה מקצועית ואישית מהסביבה העסקית
חשוב שכל אחד מהצדדים ישתף כיצד הוא רואה את העבודה המשותפת בעסק:
מבחינת אופן ההשתלבות בעסק –
- האם ההשתלבות הינה הדרגתית או מיידית?
- האם חשוב לייצר היכרות עם כל מחלקות החברה ובאיזה אופן (היכרות שטחית של יחסי עבודה או היכרות מעמיקה על מנת לדעת לבצע את העבודה)?
- האם נדרש ידע מקצועי כלשהו טרום ההשתלבות?
- כיצד יהיה בנוי תהליך ההשתלבות? מי ילווה את התהליך?
התפקיד הרצוי –
- מהו התפקיד המיועד?
- האם מדובר בתפקיד ניהולי או תפקיד שהינו חלק ממחלקה שיש בה כבר עובדים?
- מהן הגדרות התפקיד והמיומנויות הנדרשות?
- למי התפקיד כפוף ולמי מדווחים?
- מהם התוצרים הרצויים?
- האם ישנו אופק התקדמות בתפקיד/בחברה?
התנאים הכספיים –
- מהו השכר ההתחלתי ומה הוא כולל?
- כל כמה זמן ניתן לבצע עדכון שכר?
- האם מעצם היותי דור ההמשך אני מקבל שכר גבוה יותר מהמקבילים אלי או לחילופין תנאים כספיים נוספים כגון: דיבידנדים, בונוסים וכו?
אופן ההתנהלות האישי בתוך העסק –
- כיצד נרצה לקרוא אחד לשני? בשמות החיבה שלנו, בכינויים כמו אמא/אבא וכו
- האם יחסי העבודה שלנו יהיו מושתתים על הגדרת התפקיד או שניצר לנו גם מסלול עדכון והתייעצות מקביל?
- מהי הדרך בה נרצה לפתור מחלוקות אם תהיינה?
תיאום הציפיות לעולם לא נגמר, צריך לתחזק ולשדרג אותו על מנת שימשיך לשרת אותנו בצורה המיטבית,
על אחת כמה כמה אם מצטרפים לעסק עוד בני משפחה.
מאחלות לכם עשייה עסקית משפחתית ענפה ומהנה.