העולם הרגשי והעסקי קשורים הם ביחידה אחת, בין אם אתה בעל עסק שמנהל את עצמך או מנהל אחרים ובין אם אתה עובד בעסק,
המאמר הזה חשוב לתפקוד ולתוצאות שאתה רוצה להגיע אליהם!
כולנו אנשים עם רגשות. לכולנו עולם רגשי פנימי.
יש אנשים יותר רגשיים ויש פחות. כל אחד נמצא במקום אחר בסקלאת ההשפעה הרגשית.
לכולנו רגשות קולקטיביים מוכרים: כעס, פחד, תסכול, אכזבה, קנאה, כאב, קושי וכו,.
את הרגשות לא ניתן לראות כלפי חוץ, אלא, זו תחושה פנימית שמשפיעה על התפקוד שלנו.
אם אתה מרגיש רגשות חיוביים ואם אתה מרגיש רגשות שליליים התפקוד שלך יהיה בהתאם.
הרגשות עולים בתת מודע שלנו והם משפיעים על התגובות שלנו, על ההתנהלות שלנו והם אלה ששולטים בתוצאות שלנו.
אם זה עתה, העברת ביקרות נוקבת על העובד שלך, שלא עמד בציפיות שלך, יש לכך השפעה על המשך תפקודו.
כנראה שעוררת אצלו רגשות של תסכול, כעס, או אולי עלבון או תחושת נחיתות או כישלון. ואם מהמקום הזה הוא פועל בעבודה, כנראה שנראה ירידה במוטיבציה שלו וברצון שלו להתקדם בתוך החברה שלך.
ומה קורה אם אנחנו כבעלי עסק מתנהלים מתוך רגשות שליליים?
לא בטוח שאתה מודע לכך שאלו הרגשות שעולים לך אבל אתה מתנהל מתוך המקום הזה.
אנחנו נמנעים מלהיפגש עם רגשות שליליים, כי זה לא נעים ואפילו מפחיד.
לדוגמא – עורך דין שהפסיד במשפט ללקוחות שלו אתמול, מתעורר הבוקר בתחושת תבוסתנות ומהמקום הזה הוא פועל היום בתיק אחר?
איך אותו עורך דין פועל כאשר הוא חש תבוסתנות? האם הוא ירגיש פחד להפסיד שוב וירוץ לפשרה או שיגיד לעצמו "אין מצב שאני שוב מפסיד" ויעשה פעולות גדולות כדי לנצח הפעם?
אז מה עושים?
קודם כל, חשוב להכיר ולפגוש את הרגשות שעולים.
לעצור לרגע ולשאול מה אני מרגיש עכשיו?
אחרי שהבנת מה אתה מרגיש, תבחן את התבנית- כלומר איך אני מגיב לרגש שעלה?
בהמשך עליך לשאול אם התבנית הזו משרתת אותך או לא?
מה קורה לי כשאני מרגיש מתוסכל / כועס / תבוסתני?
האם זה מניע אותי או מוריד אותי?
האם הכעס מקדם אותי או לא?
חשוב מאוד לעצור לכמה דקות ולבדוק מה אני מרגיש ואיך אני מגיב לזה ואיך זה גורם לי לפעול.
לרוב לרגשות שליליים תהיה השפעה שלילית.
בעסקים משפחתיים, קיימת הכרות עמוקה עם כל אחד מהעובדים.
האחים מכירים אחד את השני ויודעים מה תהיה התגובה של בן המשפחה לאירוע כזה או אחר ואיך זה ישפיע עליו.
לרוב יש הכלה של המצב, בני המשפחה מקבלים את המצב ואומרים " זה יעבור לו".
אבל דווקא שם יש את היכולת הכי גדולה לייצר שינוי כי בעסקים האלה יש אכפתיות אחד כלפי השני וכולם מגויסים ליצור שינוי.
אם אתם מרגישים שקשה לכם לייצר תהליך שינוי בניהול הרגשות, אנו ממליצות לכם לשקול תהליך ליווי,
כי בליווי יש דמות אחת ש"מחזיקה" ומנהלת את התהליך.
