האצלת סמכויות או העמסת סמכויות?

אז איך מאצילים סמכויות תוך כדי יצירת מוטיבציה?

קודם כל עליך לשאול את עצמך כמה שאלות מקדימות:

• האם אתה באמת מוכן להאציל סמכויות ולתת למישהו אחר לעסוק בנושא או שאתה מאמין שרק אתה תעשה זאת הכי טוב?
• האם אתה מוכן לסמוך על העובד שיעסוק בנושא שיבצע אותו על הצד הטוב ביותר ויכניס בו קצת "מהאני" שלו?
• האם תהיה מוכן לא להיות מעורב בכל שלב ושלב, אלא, לקבל דיווח בנקודות ציון שתחליטו מראש?

אם ענית על שלושת התשובות ב"כן", אז כבר התקדמנו צעד משמעותי בתהליך!

עכשיו עליך לבצע כמה בדיקות מקדימות ולהתקדם בתהליך:

• עליך לבדוק כמה שעות ייקח הפרוייקט החד פעמי, החודשי/המתמשך – האם אכן אפשרי שהעובד יבצע זאת בנוסף לתפקידו?
• במידה והתשובה לשאלה הראשונה היא "לא ריאלי" לעובד אחד לבצע את הפרוייקט, ניתן ליצור צוות עבודה שיפעלו יחד ויחלקו בינהם את האחריות והעשייה

אז למי מהעובדים ניתן את המשימה?

• מצא תחום עיסוק שמעניין את העובד, שיש לו בו יתרון יחסי/ניסיון, זה יעלה את המוטיבציה שלו לעסוק בנושא

• מתן חופש פעולה לעובד בתחום. חופש פעולה ואמון בעובד מגביר אצלו את המוטיבציה.

• במידת הרלוונטיות -חיפוש קורס/הרצאה/סדנה אליהם תשלח את העובד שתתן לו ידע בנושא ובכך גם העשרת אותו והשקעת בו וגם הוא יוכל לרתום את הידע הנ"ל לטובת החברה
• ביצוע תיאום ציפיות מוקדם –
  * מדוע בחרתי דווקא בך, מדוע אני מאמין שזה יתרום לך, יאפשר גיוון בעשייה ויתרום לחברה
  * לגבי אופן ההשקעה, התוצרים הרצויים, לוחות הזמנים, אופן הדיווח, מקרים בהם תרצה שיבוא להתייעץ ועוד
• יצירת נורמה בחברה שבה כל אחד עוסק בתחום נוסף שאינו קשור באופן ישיר לתפקידו אלא מקדם את החברה על ידי ישיבות חשיבה וסיעור מוחות משותפות, חלק מהרעיונות יגיעו גם מהעובדים עצמם.
• והכי חשוב!
  לא לשכוח להוקיר את העובד על עשייתו – במילים טובות שיאמרו לו באופן אישי וגם במסגרת ישיבת צוות/חברה, במעורבות ויכולת להיות חלק ממקבלי ההחלטות בנושא, בצ'ופר קטן במידה ואפשרי (כמו שובר כלשהו, יום חופש, מתנת תשומת לב שקשורה לנושא ועוד)

ביצוע כל השלבים יאפשר לך לרתום את העובד לאורך זמן, לייצר לו גיוון בעשייה, ליצור אצלו תחושת חשיבות ומעורבות ויאפשר לך להתפנות ולהמשיך לעסוק בתחומים אסטרטגיים-ניהוליים שיקדמו את החברה/המחלקה שלך.

אז האם אתה מאלו שמאצילים סמכויות או מעמיסים סמכויות?